聯系人:姜先生
手 機:18201506609
郵 箱:513548400@qq.com
地 址:河北省三河市
1.及時為客戶提供售前、售中、售后等服務。
2.為用戶免費設計洗衣房平面布置圖、設備安裝基礎圖、進排水及蒸汽管路布置圖、供配電布置圖。
3.專業技術人員進行現場設備安裝、調試、培訓操作人員。
4.免費提供完善的技術培訓,由技術人員保障本項目的實施和運行。
5.我公司承諾洗滌設備自購買之日起,保修兩年,維修。
6.潔諾公司對設備使用用戶定期巡回服務,單位擁有售后服務車。巡回服務人員及時指導用戶對設備合理使用,指導正確保養,預見可能出現的故障,以保證設備達到較長的使用壽命和優良的使用效果。
7.服務響應時限:設備運行中出現問題,自接到用戶通知后保證2小時內響應,24小時內維修人員到位并解決問題。
8.公司擁有專業售后服務團隊,已建立全國售后服務中心32家,擁有售后服務人員85名,技師32名,技師28名,目前可以保證全國潔神用戶的正常使用,隨著市場占有率的不斷增加,公司還會不斷培養售后服務人員充實到全國各地。
9.應急維修時間安排:(1)報修1小時內響應;(2)6小時內人員到位;(3)12小時內保證用戶正常使用。
10.技術培訓計劃:(1)設備安裝到位;(2)經技術員將產品調試正常;(3)設備操作;(4)學時培訓;(5)化料使用2學時培訓;(6)洗衣知識2學時培訓;(7)注意事項2學時培訓;(8)維修保養2學時培訓;(9)技術交流、咨詢1學時。
11.質量保證措施:本公司在長期的生產經營管理中,已經形成了一整套規范的工藝流程控制措施和控制要點,能全方位的為用戶提供優良的產品,三河潔諾洗滌設備有限公司信譽良好,是用戶可以信賴的企業。
三河市潔諾洗滌設備有限公司
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